Дейдре Матис вошла в историю Хьюстона, открыв в 2018 году Wanderstay Houston Hostel – первый в городе тематический отель только для взрослых. Однако на этом предпринимательница не остановилась: через 5 лет благодаря ей в городе появился Wanderstay Boutique Hotel – первый в Хьюстоне бутик-отель, принадлежащий темнокожим. Подробнее далее на houston1.one.
Все началось с Wanderstay Houston Hostel
Матис получила степень бакалавра по тележурналистике в Университете Флориды A&M, а также степень магистра по корпоративным коммуникациям в Государственном университете Bowie. Также она получила сертификат по менеджменту туризма в Школе бизнеса Университета Джорджа Вашингтона.
В 2018 году она открыла тематический хостел только для взрослых Wanderstay Houston Hostel, содержащий 8 тематических номеров, в которых могут размещаться группы до 30 человек. До открытия заведения в тот момент 36-летняя Матис побывала в 46 странах на всех континентах. Во время путешествий она поняла, как важно иметь веселое, безопасное и уникальное место для проживания. Именно поэтому, женщина знала что предложить путешественникам.
Кроме тематических развлечений, в каждой комнате есть плюшевые халаты, тапочки и полотенцесушитель. Гости также могут забронировать номер и позволить персоналу выбрать тему комнаты по своему усмотрению в качестве сюрприза. Кстати, здесь можно оставаться с собаками, правда, за небольшую плату.
Хостел стремится объединить путешественников со всего мира. Здесь царит дружеская атмосфера, а частные и общие номера созданы так, чтобы туристы чувствовали себя как дома. Гости получают все необходимые удобства по доступной цене.
Wanderstay Boutique Hotel
После успеха хостела, который принял более 15 000 гостей из более чем 30 стран с 2018 по 2023 год, Матис продолжила покорять гостиничный бизнес Хьюстона.
В 2023 году предпринимательница открыла Wanderstay Boutique Hotel для деловых путешественников и обычных туристов, а также небольших групп в возрасте от 18 лет. Если Wanderstay Houston Hostel – первый хостел в США, принадлежащий темнокожим, то Wanderstay Boutique Hotel – первый бутик-отель Хьюстона, принадлежащий темнокожим.
Заведение предлагает место для небольших групповых мероприятий, например деловых встреч или свадеб. Его номера, как и номера хостела Wanderstay Houston Hostel, являются тематическими. 10 уникальных помещений украшены в стилях черно-белого искусства, сафари, пустыни, спорта и т.д.
В целом, бутик-отель – это небольшой изысканный отель, который окружает своих гостей эксклюзивной роскошью и гарантирует обслуживание на самом высоком уровне. Обычно отели этой категории размещаются в небольших качественно отремонтированных особняках или зданиях с индивидуальным дизайном. Первые бутик-отели в мире появились в 1980-х годах в Великобритании и США.
Что интересно, грант на открытие бизнеса Матис получила от темнокожей поп-дивы, уроженки Хьюстона Бейонсе через ее фонд Beygood Foundation. Бизнесвумен разрушила барьеры отельной индустрии, где существует острая нехватка представительства для цветных людей. Отчет компании Hotel Management за 2023 год показал, что менее 2% владельцев отелей в США темнокожие, а среди чернокожих этот показатель еще ниже – менее 1%.
Преисполненная решимости повлиять на эту статистику, Матис начала также предлагать курсы с целью учить, как открывать собственные отели. Кроме того, Дейдре стала директором Wander Abroad Foundation – организации, предоставляющей возможности краткосрочного обучения за границей для финансово необеспеченных студентов.
5 уроков за 5 лет
За 5-летний опыт владения и управления Wanderstay Hospitality Group (группы, к которой принадлежат заведения Матис) предприниматель сделала важные выводы, которыми поделилась с hertelier:
- Требуется время. Когда женщина открывала хостел, она бессмысленно думала, что дела пойдут вверх, как только она откроет дверь. На самом же деле понадобился почти год для достижения постоянного высокого заселения.
- Стоит просить помощи. Просьба о помощи, по словам Матис, является требованием, а не возможностью. Человеческий организм – это машина, которая нуждается в отдыхе и расслаблении. Поэтому, необходимо делегировать дела: нанять стажеров, персонал или позвать волонтеров. Бизнес – это всегда коллективная работа.
- Станьте профессионалом в сбережении денег. Как объяснила Матис, самое плохое, что может случиться с владельцем отеля, – это потеря средств. Бизнесвумен посоветовала иметь счет на непредвиденные расходы на 3-4 месяца вперед, который пополнять из года в год. Это означает, что за первый год работы необходимо сэкономить затраты на 4 месяца. За второй – еще 4 месяца, то есть 8 месяцев непредвиденных расходов. Такая практика позволяет быть начеку в случае неожиданных проблем.
- Веселиться так же усердно, как и работать. Погуляйте с друзьями, почитайте книгу или посмотрите телевидение. По словам Матис, нет смысла начинать свой бизнес, если вы не можете наслаждаться плодами труда. Развлечения наоборот мотивируют вести дело еще лучше.
- Будет сложно. В бизнесе всегда есть дни, когда владелец подумывает о выходе из него. Пожалуй, каждый предприниматель когда-то хотел оставить работу, однако важно уметь себя овладевать. Сложные периоды неизбежны, однако будь наоборот, бизнесменом становился бы каждый.