Дейдре Матіс увійшла в історію Х’юстона, відкривши у 2018 році Wanderstay Houston Hostel – перший у місті тематичний готель лише для дорослих. Однак на цьому підприємиця не зупинилася: через 5 років завдяки їй у місті з’явився Wanderstay Boutique Hotel – перший у Х’юстоні бутик-готель, що належить темношкірим. Докладніше далі на houston1.one.
Усе почалося з Wanderstay Houston Hostel
Матіс здобула ступінь бакалавра з тележурналістики в Університеті Флориди A&M, а також ступінь магістра з корпоративних комунікацій у Державному університеті Bowie. Також вона отримала сертифікат з менеджменту туризму в Школі бізнесу Університету Джорджа Вашингтона.
У 2018 році вона відкрила тематичний хостел тільки для дорослих Wanderstay Houston Hostel, що містить 8 тематичних номерів, у яких можуть розміщатися групи до 30 осіб. До відкриття закладу на той момент 36-річна Матіс побувала в 46 країнах на всіх континентах. Під час подорожей вона зрозуміла, наскільки важливо мати веселе, безпечне та унікальне місце для проживання. Саме тому, жінка знала що запропонувати мандрівникам.
Крім тематичних розваг, у кожній кімнаті є плюшеві халати, тапочки й сушарка для рушників. Гості також можуть забронювати номер і дозволити персоналу вибрати тему кімнати на власний розсуд як сюрприз. До слова, тут можна залишатися із собаками, щоправда, за невелику плату.
Хостел прагне об’єднати мандрівників з усього світу. Тут панує дружня атмосфера, а приватні та спільні номери створені так, щоби туристи почувалися як удома. Гості отримують усі необхідні зручності за доступною ціною.
Wanderstay Boutique Hotel
Після успіху хостелу, який прийняв понад 15 000 гостей з більш ніж 30 країн з 2018 до 2023 року, Матіс продовжила підкорювати готельний бізнес Х’юстона.
У 2023 році підприємиця відкрила Wanderstay Boutique Hotel для ділових мандрівників і звичайних туристів, а також невеликих груп віком від 18 років. Якщо Wanderstay Houston Hostel – перший хостел у США, який належить темношкірим, то Wanderstay Boutique Hotel – перший бутик-готель Х’юстона, що належить темношкірим.
Заклад пропонує місце для невеликих групових заходів, наприклад ділових зустрічей чи весіль. Його номери, як і номери хостела Wanderstay Houston Hostel, тематичні. 10 унікальних приміщень оздоблені у стилях чорно-білого мистецтва, сафарі, пустелі, спорту тощо.
Загалом, бутик-готель – це невеличкий вишуканий готель, що оточує своїх гостей ексклюзивною розкішшю та гарантує обслуговування на найвищому рівні. Зазвичай готелі цієї категорії розміщуються у невеликих якісно відремонтованих особняках чи будівлях з індивідуальним дизайном. Перші бутик-готелі у світі з’явилися в 1980-х роках у Великій Британії та США.
Що цікаво, грант на відкриття бізнесу Матіс отримала від темношкірої попдіви, уродженки Х’юстона Бейонсе через її фонд Beygood Foundation. Бізнесвумен зруйнувала бар’єри готельної індустрії, де існує гостра нестача представництва для кольорових людей. Звіт компанії Hotel Management за 2023 рік показав, що менше ніж 2% власників готелів у США темношкірі, а серед чорношкірих цей показник ще нижчий – менше ніж 1%.
Сповнена рішучості вплинути на цю статистику, Матіс почала також пропонувати курси з метою навчати, як відкривати власні готелі. Крім того, Дейдре стала директоркою Wander Abroad Foundation – організації, що надає можливості короткострокового навчання за кордоном для фінансово незабезпечених студентів.
5 уроків за 5 років
За 5-річний досвід володіння та керування Wanderstay Hospitality Group (групи, до якої належать заклади Матіс) підприємиця зробила важливі висновки, якими поділилася з hertelier:
- Потрібен час. Коли жінка відкривала хостел, вона безглуздо думала, що справи підуть уверх, тільки-но вона відчинить двері. Насправді ж знадобився майже рік для досягнення постійного високого заселення.
- Варто просити допомогу. Прохання про допомогу, за словами Матіс, є вимогою, а не можливістю. Людський організм – це машина, яка потребує відпочинку та розслаблення. Тому, необхідно делегувати справи: найняти стажерів, персонал або ж закликати волонтерів. Бізнес – це завжди колективна робота.
- Стати професіоналом у заощадженні грошей. Як пояснила Матіс, найгірше, що може трапитися з власником готелю, – це втрата коштів. Бізнесвумен порадила мати рахунок на непередбачені витрати на 3-4 місяці вперед, який поповнювати з року в рік. Це означає, що за перший рік роботи треба заощадити витрати на 4 місяці. За другий – ще 4 місяці, тобто 8 місяців непередбачених витрат. Така практика дозволяє бути напоготові в разі несподіваних проблем.
- Веселитися так само старанно, як і працювати. Погуляйте з друзями, почитайте книгу або подивіться телебачення. За словами Матіс, немає сенсу починати свій бізнес, якщо ви не можете насолоджуватися плодами праці. Розваги навпаки мотивують вести справу ще краще.
- Буватиме складно. У бізнесі завжди є дні, коли власник подумує про вихід із нього. Мабуть, кожен підприємець колись хотів залишити роботу, однак важливо вміти себе опановувати. Складні періоди неминучі, однак якби було навпаки, бізнесменом ставав би кожен.